Управление Федеральной почтовой связи Самарской области филиал Почта России ФГУП

Адрес
443099, Самара, ул. Ленинградская, 24
Контакты, номер телефона
+7 (846) 332-15-76
показать телефон
Время работы*
пн-пт 09:00-18:00, перерыв 13:00-13:45
*график работы может меняться по праздничным дням
Официальный сайт
http://www.samufps.ru
За дополнительной информацией обращайтесь в офис организации Управление Федеральной почтовой связи Самарской области филиал Почта России ФГУП по адресу: 443099, Самара, ул. Ленинградская, 24, а также по телефону +7 (846) 332-15-76. URL сайта: http://www.samufps.ru. Компания присутствует в рубриках каталога: Почта и телеграф.

Написать отзыв на «Управление Федеральной почтовой связи Самарской области филиал Почта России ФГУП»

Отзывы

Елена, 28.12.2023

Читаю отзывы, боже мой! Сама уволилась с должности почтальона, нет сил работать-беспредел!!! Торгуйте, торгуйте, торгуйте!!! Это не почта, это бедлам! Объединили 4 почтамта в один, с головным в Большой Глушице, так начальница умудрилась развалить их все! Увольняются, начальник хамка, с людьми работать не может, почтамт без отопления, отключили за неуплату, оргтехника древняя. Сегодня наше отделение446192 не работало, арендодатель помещения оставил его без света, так же за неуплату аренды! Машин нет, сопроваждающих нет(а это нарушение), решёток на окнах нет, сигнализации нет, одно слово "Почта России", барак! Наше село небольшое, преимущество пенсионеры, так к корреспонденции и пенсии почтальон обязан нести сумку с товаром! Если что то нужно населению, они принесут, зачем такая обязаловка? Слышали сменился ген. директор, вместо Вакуленко, ну решите эти вопросы, работать же некому!!!

анатолий солынин, 22.12.2023

телефоны. указанные на сайте никто никогда даже и не думал брать Спасибо за заботу ПЕЧКИНЫ

lapaev1962@yandex.ru, 14.10.2023

ужас. не могу заплатить за ЖКХ постоянно не работает программа в отделении 115.Это саботаж или у почты россии нет средств на установку нормально действующей программы .

Татьяна, 13.10.2023

Здравствуйте, жалоба по поводу графика работы отделения 90: почему с некоторого времени это отделение начало работать: с начала — с 9.30 ч и сейчас — с 10.00 ч? В чем отличие этого отделения — от других (которые начинают работать с 8.00 ч утра). Такие «веские причины», как — некому работать, сотрудников не устраивает этот график работы — никого не интересует… Почему вышестоящее руководство (а именно:Главпочтамп) — не принимает никаких по этому поводу? Почему Вам — вообще наплевать на то, что посетители подходят утром со своими задачами и стоят по часу и дольше в ожидании открытия? Почему в 2ГиС — указано, что рабочий день начинается с 8 00 ч? пояснение Прошу дать пояснения по этому вопросу.

Валентина, 13.10.2023, 13.10.2023

г.Тольятти, п/о 445030. Сегодня , 13.10.2023г. ,утром, взяла из почтового ящика извещение на заказное письмо, срок хранения которого до 12.102023г. Почтовый ящик смотрю ежедневно, утром и вечером. Пришла на почту, письмо не получила, так как оформлено"возвратом" . Могу доказать через фиксирующее видео , что письма в почтовом ящике до 12.10.2023г. не было.

Надежда, 19.09.2023

Хочу пожаловаться на почтовое отделение в с Ягодное Ставропольского района.Пришла отправлять посылку на почту ,они заявили пока не принесу им зарегистрированную посылку на каком -то сайте они принимать не будут.Я стала возмущаться потому что с телефоном мне тежело все это .Девушка темноволосая бейджика не было стала оформлять посылку за 4кг посылки я заплатила 1200 .Я ей говорю что я отправляла недавно посылку на девять кг у меня вышло около 1000 .Что она ответила что все дорожает.В итоге она мне оформила посылку ,авиа 1 класса хотя я сказала обычную посылку сыну в воинскую часть.Прошу разобраться с сотрудниками почты почему они навязывают завышенные расценки.В случае не принятия мер .Буду обращаться в Роспотребнадзор.

Василий Михайлович, 15.02.2023

Здравствуйте. Подписался на Социальную газету в своем отделении 443124. Какой раз газету не доставляют, на почту дозвониться не реально сегодня с 10 утра до 15 звоним не переставая, линия всегда занята или идет сброс звонка. На горячей линии ни чем не помогли, идите в отделение связи. Мне 82 года, недавно посли инсульта. Безобразие.

Мельникова Валентина Романовна тел.89879516480, 19.12.2022

При оплате за коммунальные услуги в пользу ООО"Самарские коммунальные системы" в чеке расчетный счет организации указан 40821810400000100123 вместо 4070281010000004732. Это произошло 19.12.2022г на п/о 80 г.Самара, ул.Антонова-Овсеенко д.2

Елена, 01.11.2022

Невозможно дозвониться от слова совсем! В сортировочном центре международное отправление зависло на неделю! Сроки доставки пропущены, статус отправления не меняется более 7 дней. Срочно примите меры и отправьте посылку в адрес получателя. Заявление на розыск уже написано, жалоба тоже. Номер отслеживания LX127513236TH. Это просто полный беспредел и бардак!

Лидия Гаврилова, 27.09.2022

Почтовое отделение 443011. Я, старшая по дому ул.Ново-садовая №!64А, обращаюсь по просьбе жителей этого дома, а также соседних домов в связи с постоянными жалобами.Регулярно,т.е. ежемесячно,еженедельно,ежедневно идет навязывание дополнительных услуг почтальона, уговоры на подписку периодических изданий, продажа всяких консерв,сахара,макарон и другой бакалеи,продажа лотерейных билетов,какие то страховки.Мы живем не на краю Земли, вокруг огромное количество супермаркетов,магазинов,рынков, киоски Почта России где можем самостоятельно всё приобрести,а также кому необходимо, оформит подписку в отделении почты или же сам обратится к почтальону.Этот постоянный обзвон по домофону-беспокоят больных,престарелых,пугает детей находящиеся дома одни.Если не прекратится назойливое навязывание(предложения) услуг отделения почты, вынуждены будем подать коллективную жалобу в РОСКОМНАДЗОР и в РОСПОТРЕБНАДЗОР.

Али, 14.06.2022

Здравствуйте! Что за безобразие?? 10 минут назад, сходил в почтовое отделение г. Новокуйбышевск, ул. Островского 11, для получения посылки. Сотрудница почтового отделения сказала : " Некому и некогда регистрировать посылку, приходите через несколько дней. " Хотя, я получил вчера сообщение о том, что посылка в почтовом отделение, и готова к выдаче. Люди, которые были в почтовом отделении, возмущались и сказали, что будут жаловаться в прокуратуру.

александр, 02.04.2022

рАБОТАЮТ ЧЕСТНО В ОТЛИЧИИ ОТ ФССП РОССИИ

Светлана, 31.03.2022

Почтовое отделение 443546 Волжский р-н, п.г.т. Петра Дубрава. 1) 18.03.22 с 15.00 до 16.00 в моём ящике оказалось вскрытое письмо. На жалобу начальник почты не отреагировала, сказала, что этого не может быть, посмеялись всем отделом и предложили поменять замок, типа это соседи интересуются моей жизнью. Никаких разбирательств не было. (письмо на почте лежало с 11.03.22). 2) 19.03 я арендовала ячейку на почте на три месяца с 24.03.22. Задала конкретный вопрос - вся ли корреспонденция будет мне приходить, и квитанции тоже. Мне ответили утвердительно. Оформляли аренду 4 человека, т.к. не знали процедуру. Я написала жалобу на сайт ПР, но её переправили в Петра Дубраву, действий никаких. 3) 30.03.22 в мой домашний ящик было положено письмо и квитанция жкх. (письмо пролежало на почте с 26.03.22) На почте была заместитель начальника. На мой вопрос она позвала почтальона. Он ответил так же, как и его начальник - этого быть не может, т.к этого не может быть. Что за беспредел творится в этом отделении связи. Никаких разбирательств, извинений. Я завела абонентский ящик, чтобы мне корреспонденция приходила не в подъезд дома. Но некомпетентность работников и начальника отделения почты говорят о том, что это и дальше может продолжаться. Прошу разобраться в этой ситуации.

Светлана, 15.12.2021

Почовое отделение 446602 плохо оаботает Почтальонов не хватает квитании жкх не носят А почта работает всего 3 дня в неделю Примите меры

Ирина, 07.12.2021

Прошу срочно принять меры! В отделении почтовой связи 445350 в г.Жигулевске (ул.Ленина, 7) не принимают посылки у населения в связи с проблемами в программе (а именно после обновления)

нина к., 03.12.2021

Просим обратить внимание на работу почтового отделения 446250 п.Безенчук. Обращаются подписчики-пенсионеры по поводу доставки подписных изданий. Мы оформляем подписку с доставкой, а нам приносят хорошо если 2раза в месяц и то последний номер, куда деваются предыдущие номера никто не может дать ответ. Нам нужны свежие газеты а на прошлогодняя макулатура, за что отдаем свои деньги. . Такая же ситуация и с получением квитанций за коммунальные услуги. Когда прекратиться такое безобразие. С таким отношением руководства к своим обязанностям можно потерять всех подписчиков. Социальное напряжение в обществе по этому поводу возрастает, пора уже наверное принимать меры к таким горе руководителям

Наталья, 13.11.2021

Пришла забирать посылку, а заведующая Екатериновского отделения Безенчукской района, которая должна уметь и знать как её выдать, сказала :"Я не знаю как её выдать и оформить в компьютере. Разберусь. Приходите завтра". Вот это, да?! Что за работник работает в отделении?!

slata63@yandex.ru, 21.10.2021

Прочитала отзыв об отделении 124 по адресу Самара 5 Просека 99 и поняла, что с ним проблемы не только у меня.Отправила детям посылку из Германии с подарками для внучки. Сын получил извещение, на котором вес указан не был, сотрудник почтового отделения при выдаче посылки инструкцию нарушила, не проверив фактический вес. В итоге дома дети увидели, что из 1970 г вложений пропали 750 г . В очередной раз обидно за страну. Кто такой голодный, что на сладости для ребенка и вещи позарился???

Гольцев Александр Леонидович, 26.08.2021

26.08.2021 отправлял две международные посылки через сайт "Почта РФ" оплатой онлайн,распечатал все нужные документы,упаковал,как требует сайт " без доступа к вложению" и принес в почтовое отделение 443124.Сотрудники отделения,во главе с зам.нач. Манаковой М.В. вскрыли посылки ссылаясь на распоряжение проверять вложение на несоответствие таможенной декларации и требование взвесить каждое вложение отдельно. Ничего вышеперечисленного они не сделали,вскрыв посылки, для проформы, кое как их запаковали.Будет ли когда нибудь соответствие требований к отправлениям на сайте "Почта РФ" и действиям неквалифицированных сотрудников отделений,которые ,как г-жа Манакова:: "проработала на почте 20 лет."

Юрий Александрович, 22.08.2021

Написал досудебную претензию месяц назад на имя Вакуленко ,ответа нет.Буду обращаться в суд.

Столярова Наталья Викторовна, 03.08.2021

Почтовое отделение отказывается принимать письмо с описью вложения, мотивируя это тем, что указана не та дата документа.

Артюшова Елена Юрьевна, 26.07.2021

Меры не приняты. Почтовое отделение 443122 в очередной раз, т.е. 24 июля 2021 г. не доставила "Социальную газету". До каких пор Вы будете издеваться над подписчиками. Или сразу подавать в суд требовать компенсацию.

Артюшова Елена Юрьевна, 20.06.2021

Почтовое отделение 443122 г. постоянно срывает доставку газет. В частности, "Социальная газета" за 19 июня 2021 г. не была доставлена. Прошу принять меры по недопущению подобных случаев, так как постоянные срывы по доставке газет заставляют клиентов сокращать размер подписки.

Лариса, 16.06.2021

На почтовом отделении 443101 творится безобразие и воровство. У кого-то посылки пропадают, а у меня пенсия. ПФР ПЕРЕЧИСЛИЛ за июнь пенсию. В пл. ведомости я есть, а я на почте нет меня в списках. Это ужас. Где искать правду? В почтовом отделении говорят подождите до 25 числа может придет. Всем значит перечислили по графику, все получили а моя потерялась по дороге. Издевательство. И не хотят разбираться. Ушла оплеванная. В прокуратуру надо идти. А вы посылки.

Сивкова Ирина Анатольевна, 18.05.2021

здравствуйте,постоянно пользуюсь почтовыми услугами,сегодня моя посылка 15050447000561 вышла из с.Борское 9.43 и до сих пор 15.51 не дошла до с.Богатое хотя между селами 30 км,и это не первый раз,дозвоны до начальника с.Борское не дали результатов,будут в этом году 3 посылки,если ничего не измениться,придется в следующем году отказаться от ваших услуг,газеты и журналы перестала выписывать,т.к.они приходили с опозданием,с уважением Сивкова Ирина Анатольевна мой тел.89276538853

Гость, 05.04.2021

Жалоба на КРАСНОРЕЧЕНСКИЙ ГЛАВПОЧТАМТ 433450 Добрый вечер, на сайте было уже написано о плохой работе работников Краснореченского почтамта. Но видимо дело в плохой организованности руководителя ДАНИЛОВОЙ Е.С. Она не может руководить. Почему сейчас в период ПОНДЕЙМИИ не приносят квитки за ЖКХ на дом. Многие бы платили дома,а не шли платить на почту. Тем более в марте месяце не работал СБЕРБАНК. Приносите пожалуйста квитки за ЖКХ на дом. Куда их деют? Ведь за год не принесли ни одного раза. Или ДАНИЛОВОЙ ЕКАТЕРИНЕ выгодно??? Больше людей,больше выручка? А кто позаботиться о людях? Ведь приходится ждать в очередях или ехать в Старую Майну,чтоб оплатить квитки за ЖКХ. Да и ещё, почему под отзывом было написано, что это ЛОЖЬ.Почтальон Алмакаева Наталья приходила на работу,до жалобы с собаками,которая одна из собак рычала на посетителей. ДА и ещё, почему под отзывом было написано ,что это ЛОЖЬ

дмитри, 01.04.2021

отвратно телефон не коректин

Ольга, 24.03.2021

Когда чеки за заказные письма приведут в порядок? В них отсутствует получатель, иногда не прописывают отправителя. На одно письмо выдают 2 чека, сведения в которых лишние. Вместо того, чтобы все подробно в них написать!

Надежда, 02.03.2021

Добрый день! Хочу обратить Ваше внимание на работу почтового отделения села Верхние Белозерки Ставропольского р-на Самарской обл. Работают здесь две барышни: Нарочнова И.Н. и Нарышева И.В. Ничего себе барышни, вот только высокомерные очень - ни слова в простоте. 20.02.2021 пришла в почтовое отделение получить посылку, да вот беда: паспорт забыла (возраст!). Нарышева ,разумеется, отправила меня за паспортом, только сказать, что Интернет не работает не посчитала нужным. Вернулась я в 13.56 На рабочем месте находилась Нарочнова с ребенком. Она мне сообщила, что уже закрыла почтовое отделение, да и Интернета все-равно целый день нет. Вот здесь я возмутилась! Издеваются что-ли? Но каково было мое удивление, когда истошно заорала Нарочнова ( девушка в два с половиной раза моложе меня). Ее претензии: почему я долго ходила ( а Интернета нет!); я своего внука покормила, а ее ребенок голодный сидит ( это мои проблемы?) и я такая-сякая и семья у меня такая! Это уже хамство чистой воды. Что дает право ей так себя вести? Неужели высокий статус работника Почты России?

Жукова Нина Михайловна, 17.02.2021

Пришла в отделение № 115 получить посылку по промкоду за дочь,в связи с болезнью, не могли найти кампромис .Оказывается чтобы за нее получить посылку из Китая(которую в почтовый ящик кладут) нужно оформить доверенность.Для этого нужно придти мне и дочери с паспортами на почту. Скажите а для чего тогда доверенность, если дочь уже на почте будет и сама может получить посылку. Как долго у нас будут еще работать такие руководители, которые не могут решать организационные работы.

Людмила, 02.02.2021

В отделении № 68 на Скляренко заведующая при мне проверила и устно дала ответ, что на мой адрес и имя из Октябрьского суда отправлений (заказным) не было. На мою письменную просьбу дать мне письменный ответ, ответила, что через 30 дней. Я знаю, что есть такой срок у Почты России, но там написано в течение 30 дней! А не в последний день срока. Почему дама позволяет издеваться над посетителями? И. подумайте, к Почте у меня никакиъ претензий, мне только нужна справка, что отправления такого не было.

Верховцев Вячеслав Александрович, 29.01.2021

Три месяца не возможно получить перевод Вестерн Юнион в почтовом отделении 443086, ул. Революционная 50. Говорят не работает система. Система работает во всех отделениях, кроме этого. Бардак.

Людмила Михайловна, 20.01.2021

Почтовое отделение 41. Самара. Безобразно работает доставка газет: регулярно пропадают отдельные номера, всегда у них находится какая-то отговорка, ГОДАМИ эта ситуация не меняется, сколько мы ни жаловались, а теперь уже 2 месяца их совсем не носят, якобы болеет почтальон. НО ДЕНЬГИ-то огромные платим за доставку!!! В январе почтальон выздоровел, но за этот месяц принесли один номер, и опять 10 дней не носят. Без конца приходится ходить на почту, но чаще всего газеты просто не могут найти, куда же они деваются? Начальника никогда нет на месте (или прячется от людей), телефон НИКОГДА не отвечает (это происходит многие годы!), хотя начальство у них меняется часто! На почте в любое время огромные очереди, т.к. работают чаще всего 1-2 окна из 4-х, приходится ходить на почту как на работу, каждый день, ловить момент, или стоять 1-2 часа, особенно в период пандемии. Какие уж тут дистанции, когда народ стоит плотно до самого входа! Когда будет порядок в п.о 41? Хотели отказаться от подписки из-за того, что газеты постоянно пропадают, но нас попросили этого не делать, обещали, что с января всё наладится. ИТОГ: на 20.01. принесли всего одну газету!!!

Василий Андреевич, 14.01.2021

Сегодня посетил отделение почтовой связи в п. Новосемейкино ул Рудничная. Оператор сделала замечание о соблюдении дистанции. На вопрос почему она сама без маски ответила грубостью и отказалась обслуживать. Грубость и невежество не делают чести работникам почты.

Марина Григорьевна, 11.01.2021

А реакция от руководства на отзывы граждан дождаться возможно? Кто-нибудь получал объяснения от руководства? Или всем на все наплевать.

Марина Григорьевна, 06.01.2021

В течение ДВУХ месяцев хожу в ОПС 1 на Ярмарочной за газетой. Почтальон в ящик не доставляет, хотя оформлена подписка с доставкой. Говорят почтальон болеет. Но ведь кто-то же раскладывал поздравление от депутата по ящикам. Это, видимо, более важно для населения. Убедительная просьба решить вопрос с доставкой.

Нина, 02.01.2021

Добрый день, уважаемые работники отделения почтовой связи Самарской области! Пишет вам Нина. Посещая ваши отделения, у меня возникло желание выразить вам слова благодарности за ваш труд. Я вижу, насколько непростая и трудоёмкая ваша работа. Вам нужно быстро и качественно обслужить каждого клиента, чтобы не было очередей. Хотя все мы разные, вы стараетесь грамотно и вежливо обслужить каждого. Удобно то, что у вас работает "Почта Банк", где любой человек может быстро оформить кредит или совершить другие денежные операции. Жаль, что наши удобства являются для вас дополнительным и нелёгким трудом, который отнимает ваше личное время, предназначенное для воспитания детей и других семейных дел. Хочу поделиться с вами одной интересной мыслью. В Библии сказано: "Лучше одна горсть покоя, чем две горсти тяжёлого труда". Этими словами Бог поясняет людям, что в любой работе необходима уравновешенность, так как в нашей любви, заботе и внимании нуждаются наши родные. Он хочет, чтобы семьи были крепкими и счастливыми. Ещё раз благодарю вас за ваш необходимый труд! С уважением, Нина.

Спиридонова Ольга, 18.12.2020

Отделение почты 31 по Ул. Демократической работает отвратительно, одно окно за которым сидит стажёр и толпа народа, на одного посетителя уходит до 10 минут

Александр, 17.12.2020

Уже неоднократно жаловались на работу почтового отделения 41 (443041). Но, судя по всему "воз и ныне там"! Постоянные очереди, в настоящее время людям приходится стоять на улице, из-за "размера" очереди. График работы сами работники почтового отделения переделывают ... Другие, находящиеся поблизости почтовые отделения работают без перерыва на обед, на 41 же сами вывесили объявление что с 13.00 до 14.00 обед. В расписании указано время работы, почтовики вывешивают свое - на час позже открывают и на час раньше закрывают ... Неплохо устроились! Когда вызывают начальника отделения клиенты - ее нет на месте, выходит ее заместитель, которая ничего объяснить не может. При наличии 4 мест (окон), в лучшем случае работает одно-два, очень часто только одно, вот очередь и скапливается, а учитывая реалии современности при короновирусе это нежелательное явление! ПРОСИМ ПРИНЯТЬ МЕРЫ РЕАГИРОВАНИЯ ПО ДАННОМУ ОТДЕЛЕНИЮ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ. Для примера, не могу отправить 3-й день заказное письмо (!) - подхожу к отделению - очередь на улице!

Людмила Анатольевна, 07.12.2020

Отделение связи № 63 в городе Самара. В сравнении с другими отделениями связи отвратительно организована работа! Постоянно создается очередь, персонал до безобразия медлительный и нерасторопный, на замечания реагирует грубо. Извещения приносят несвоевременно, при этом в первом поступившем извещении указывают о якобы уже имевшей место "неудачной попытке вручения" ?! Отказываются принимать к оплате штрафы ГИБДД с 50% скидкой, установленной для льготного периода ( Постановление ГИБДД от 2.12. 20, штраф пытались оплатить 7.12.20 г.), вразумительно объяснить по каким причинам не принимают штраф в размере 50 % объяснить не могут, ставят условие или в полном размере примут к оплате или никак.

Алексей Васильевич, 24.11.2020

Почта расположенная в селе Ягодное Ставропольского района Самарской обл. по ул. Советская работает плохо. Здесь постоянно создаются большие очереди усилиями операторов которые работают крайне непродуктивно. Выдача корреспонденции происходит тоже в общую очередь.Таким образом ждать приходится более часа, а иногда и больше. При выдаче квитанций на оплату налогов потребовали паспорт которого у меня с собой не оказалось. Я предложил водительское удостоверение на что последовал отказ, якобы это не документ. Давайте решим этот вопрос. Почему везде это удостоверение считается документом, но только не на указанной почте?

Подвигина Марина Петровна, 23.11.2020

Отправила заказное письмо с почтового отделения 446660 16.11.2020, в почтовое отделение получателя письмо поступило 23.11.2020. Расстояние 150 км. Вы заказные письма отправляете на почтовых черепахах?

Подвигина Марина Петровна, 22.11.2020

16.11.2020 отправила заказное письмо на адресату на почтовое отделение 443041. Прошла неделя, письмо не доставлено, с 18.11.2020 на сайте по нему никакого движения. Когда получатель получит почтовое отправление?

Сергеева Ольга Олеговна, 03.11.2020

почтовое отделение п Подгорный Кинель-Черкасского района Самарская область. В операционном зале находиться 2 работника С клиентами занимается один . В результате ,что бы получить заказное письмо необходимо отстоять большую очередь, где оплачивают ком.услуги. На просьбу выдать письмо другим работником мне ответили " У меня своя работа" Я считаю , что основная работа- это работа с клиентами, а не создание очередей в период пандемии.

ОЛЬГА, 15.10.2020

Отвратительная работа отдела по розыску пропавшей посылки ЖУТЬ я жду уже 5 месяцев, а мне присылаю отписки

Наталия, 02.10.2020

Выражаю свою благодарность коллективу Почты 443117 на Аэродромной 117. Всегда вежливы, сдержаны, работают быстро, профессионалы своего дела. Отдельно хочется сказать спасибо Анне Сергеевне. Если очередь, она всегда выходит на помощь к своим работникам. Спасибо Вам мои хорошие, за доброту, понимание, терпение, за ваши добрые сердца.

Татьяна, 29.09.2020

Прошу сообщить номер телефона отделения номер 41.Не могу узнать судьбу моего письма,почему не доставлено до адресата? В письме документы,которые надо было вовремя доставить.

Александр, 25.09.2020

Здравствуйте. Прошу обратить внимание на работу почтового отделения 443041. Специалисты работают ОЧЕНЬ медленно. При наличии 4 окон, как правило работают 1-2, в редчайших случаях 3, все 4 окна не работают Никогда! Постоянно слышны жалобы и нарекания от населения. Отмечу тот факт, что некоторые работники работают достаточно быстро, но некоторые ... пока одни обслуживают 2-3 человека, другие 1. Прошу принять меры. Сколько раз все это высказывалось руководителю отделения, но результат тот же.

ТАГИР- доверенное лицо Черняевой И.Н., 20.09.2020

Ответ Ф16-08/1685 от 17.09.2020 красиво оформлен, НО -излишне компактен - нет подтверждающих доказательств - мало эффективен при оспаривании утери доставленной почты , Т.К. нет указания Ф.И.О. доверенного лица получателя, № доверенности, нет ссылке на документ о получении ( накладная с подписью получателя) НЕ СЧИТАЕМ , ЧТО ДАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ В ОТНОШЕНИИ НАШИХ СТОРОН МОЖЕТ БЫТЬ КОНФИденциальной в случае правдивой информации

Елена Сергеевна, 03.09.2020

Ценную посылку мотают по городу 2 дня, она посетила уже 5 отделений и никак не может добраться до адресата

Ольга, 28.08.2020

29 почтовое отд. Нет телефона. Месяц не могу добиться информации, почему мне не приносят газету. И ПОЗВОНИТЬ не возможно, это в 21 веке в Почтовом отд нет телефона

Роман, 10.07.2020

09.07.2020г. при обращении в почтовое отделение, находящееся по адресу 443112,г.Самара, ул. Имени академика Н.Д. Кузнецова ,д.9 мне навязали дополнительные услуги, а именно страхование своего жилого помещения. При обращении для получения бандероли, оператор Жидкова О.В. обманным путем узнала мои ФИО и адрес, внесла несуществующие паспортные данные и оформила страховку квартиры, внеся свои денежные средства. После моей просьбы расторгнуть данный договор, разными путями (загруженность, не работает компьютер) препятствуют этому. Мне около 1 часа не хотели расторгать договор, отказались выдать оригиналы приходно-расходных документов, выдали ксерокопию и заставили за нее заплатить. Обращение к заместителю начальника отделения Бормотовой Н.В., не дало никаких результатов. Действия данных сотрудников нарушают законодательство РФ. Прошу Вас принять меры.

Чернышев Юрий Степанович, 06.07.2020

В Безенчуке безобразно доставляется корреспонденция. Сегодня утром принесли газеты за всю прошлую неделю. Т.е. один раз за всю неделю. Я неоднократно обращался в отдел доставки, но изменений нет. В апреле месяце судебное письмо поступило в Безенчук, согласно штемпеля, 15.04.20 г., а мне его принесли только 26.04.20 г. Неужели невозможно навести порядок в Безенчукском отделении Почты России?!

Эвелина Глазкова, 26.05.2020г., 26.05.2020

Пишу благодарность начальнику п/о №31 г Самары Бурцевой Анастасии Михайловне за её доброе отношение к людям, проявление отзывчивости и порядочности, вникание в ситуацию человека, попавшего в сложное положение и разрешение этой ситуации без бюрократических проволочек, как это случилось со мной. Побольше бы таких отзывчивых и добрых людей, с которыми приятно иметь дело. Таких людей надо ценить и поощрять материально

Наталья К., 19.05.2020

Плохая работа почтового отделения 443096. с 15.04.2020 у них находится заказное письмо 44309941099772. Однако сегодня 19.05.2020 и никакой информации по письму нет (последняя запись 15.04.2020). Нарушен срок хранения заказного письма в почтовом отделении.

Евгений, 19.05.2020

На протяжении многих лет Астахова Вера Михайловна - ветеран Великой Отечественной войны, получала поздравление Президента России с Днем Победы. Нынешний, юбилейный год почему-то стал исключением. Вопрос: это как-то связано с короновирусом или проблемами работы почтового отделения № 41 г.Самары?

Ольга, 18.05.2020

Очень плохо осуществляется перемыл . Взимается стоимость отправления по статусу «экспресс отправления» А посылка идёт , как простое почтовое отправление(

Галина, 22.04.2020

Разгоняева Татьяна Николаевна сотрудник отделения почты 446646 Самарская область, Алексеевский район, с. Несмеяновка. Качественно, грамотно и очень быстро обслуживает клиентов. Профессионал своей работы

Алеся, 10.04.2020

Безобразное отношение к гражданам! По автоответчику на всех почтовых телефонах с федеральным номером говорят о том, чтобы пользовались электронными сервисами, при этом сами же все нарушают. Мне в Самару была отправлена бандероль из Алдана, отправитель заказала услугу ЕМС (доставка до двери), оплатила почти 800 руб., и что же? Почтовое отделение 11 кладет мне в почтовый ящик извещение - приходите ножками сами в отделение с паспортом и получайте. А ничего, что была оплачена ЕМС? Ничего, что у меня астма, и я вообще не выхожу из дома? Ничего, что отделение закрыто - ни по одному телефону никто не отвечает,на сайте висит "не работает"? Зашла на сайт почты, сама уже заказала курьерскую доставку своей бандероли. Ответ - ждите, оператор вам перезвонит. Уже вторый сутки жду. Что то никто не торопится. Прокуратуры на вас нет! И совести!!!!

Инна, 08.04.2020

В почтовом отделении № 26 длительно не работает телефон, в связи с чем невозможно решить ни одного вопроса без посещения отделения.

Анна, 03.04.2020

Отделение почтовой связи 443066 не регулярно доставляют подписные издания газеты "Советская Россия". Не получены выпуски газеты за 31.03 и 02.04.2020г. Для решения этого вопроса по указанным на сайте номерам телефона невозможно дозвониться. Прошу принять меры

Владимир, 03.04.2020

Терпение уже закончилось.Сколько могут пропадать посылки по вине Почты России?Решил попробовать найти справедливость. 9 марта 2020 г .в 21 час 40 минут в Самара мсц 443960 поступила посылка с номером отслеживания LC068194208CN и по сей день оттуда не выехала. Сколько наши отправления можно воровать

Любовь Ивановна, 10.02.2020

Телеграмму принесли по истечении двух суток!!! Зав. ПО 114 ссылается на отсутствие интернета в день ее приёма, хотя в бланке почты указана конкретная дата и время: 08.02.2020; 14-33 и всё распечатано на типографской ленте. Вместо извинений заведующая оправдывалась. Её профессионализм не соответствует занимаемой должности. Очень жаль, что уровень обслуживания значительно ниже стоимости почтовых услуг!!!

Артюшова Елена Юрьевна, 07.02.2020

Не возможно дозвониться по указанным телефонам в сайте для решения проблемы. Отправлено заказное письмо с уведомлением 21.01.2020 г., но уведомление до сих пор не получено. В случае не принятия мер оставляю за собой право обращение в Роспотребнадзор

марина, 04.02.2020

отделение 13 доставку газет постоянно задерживает на 3-4 дня .Просьба - измените свое отношение к работе.

Козина Ольга Валентиновна, 09.01.2020

Где мое письмо 42003336031089? оно 13 дней ходит по Самаре и никак не дойдет до адресата

Ближайшие похожие компании

Ещё? Мы нашли несколько организаций в Самаре, похожих на компанию «Управление Федеральной почтовой связи Самарской области филиал Почта России ФГУП». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.

Мы нашли еще 119 организаций
в категории «Почта и телеграф»

Смотреть
×