Управление Федеральной почтовой связи Самарской области филиал Почта России ФГУП

Адрес
443099, Самара, ул. Ленинградская, 24
Контакты, номер телефона
+7 (846) 332-15-76
показать телефон
Время работы*
пн-пт 09:00-18:00, перерыв 13:00-13:45
*график работы может меняться по праздничным дням
Официальный сайт
http://www.samufps.ru
За дополнительной информацией обращайтесь в офис организации Управление Федеральной почтовой связи Самарской области филиал Почта России ФГУП по адресу: 443099, Самара, ул. Ленинградская, 24, а также по телефону +7 (846) 332-15-76. URL сайта: http://www.samufps.ru. Компания присутствует в рубриках каталога: Почта и телеграф.

Написать отзыв на «Управление Федеральной почтовой связи Самарской области филиал Почта России ФГУП»

Отзывы

Людмила Михайловна, 20.01.2021

Почтовое отделение 41. Самара. Безобразно работает доставка газет: регулярно пропадают отдельные номера, всегда у них находится какая-то отговорка, ГОДАМИ эта ситуация не меняется, сколько мы ни жаловались, а теперь уже 2 месяца их совсем не носят, якобы болеет почтальон. НО ДЕНЬГИ-то огромные платим за доставку!!! В январе почтальон выздоровел, но за этот месяц принесли один номер, и опять 10 дней не носят. Без конца приходится ходить на почту, но чаще всего газеты просто не могут найти, куда же они деваются? Начальника никогда нет на месте (или прячется от людей), телефон НИКОГДА не отвечает (это происходит многие годы!), хотя начальство у них меняется часто! На почте в любое время огромные очереди, т.к. работают чаще всего 1-2 окна из 4-х, приходится ходить на почту как на работу, каждый день, ловить момент, или стоять 1-2 часа, особенно в период пандемии. Какие уж тут дистанции, когда народ стоит плотно до самого входа! Когда будет порядок в п.о 41? Хотели отказаться от подписки из-за того, что газеты постоянно пропадают, но нас попросили этого не делать, обещали, что с января всё наладится. ИТОГ: на 20.01. принесли всего одну газету!!!

Василий Андреевич, 14.01.2021

Сегодня посетил отделение почтовой связи в п. Новосемейкино ул Рудничная. Оператор сделала замечание о соблюдении дистанции. На вопрос почему она сама без маски ответила грубостью и отказалась обслуживать. Грубость и невежество не делают чести работникам почты.

Марина Григорьевна, 11.01.2021

А реакция от руководства на отзывы граждан дождаться возможно? Кто-нибудь получал объяснения от руководства? Или всем на все наплевать.

Марина Григорьевна, 06.01.2021

В течение ДВУХ месяцев хожу в ОПС 1 на Ярмарочной за газетой. Почтальон в ящик не доставляет, хотя оформлена подписка с доставкой. Говорят почтальон болеет. Но ведь кто-то же раскладывал поздравление от депутата по ящикам. Это, видимо, более важно для населения. Убедительная просьба решить вопрос с доставкой.

Нина, 02.01.2021

Добрый день, уважаемые работники отделения почтовой связи Самарской области! Пишет вам Нина. Посещая ваши отделения, у меня возникло желание выразить вам слова благодарности за ваш труд. Я вижу, насколько непростая и трудоёмкая ваша работа. Вам нужно быстро и качественно обслужить каждого клиента, чтобы не было очередей. Хотя все мы разные, вы стараетесь грамотно и вежливо обслужить каждого. Удобно то, что у вас работает "Почта Банк", где любой человек может быстро оформить кредит или совершить другие денежные операции. Жаль, что наши удобства являются для вас дополнительным и нелёгким трудом, который отнимает ваше личное время, предназначенное для воспитания детей и других семейных дел. Хочу поделиться с вами одной интересной мыслью. В Библии сказано: "Лучше одна горсть покоя, чем две горсти тяжёлого труда". Этими словами Бог поясняет людям, что в любой работе необходима уравновешенность, так как в нашей любви, заботе и внимании нуждаются наши родные. Он хочет, чтобы семьи были крепкими и счастливыми. Ещё раз благодарю вас за ваш необходимый труд! С уважением, Нина.

Спиридонова Ольга, 18.12.2020

Отделение почты 31 по Ул. Демократической работает отвратительно, одно окно за которым сидит стажёр и толпа народа, на одного посетителя уходит до 10 минут

Александр, 17.12.2020

Уже неоднократно жаловались на работу почтового отделения 41 (443041). Но, судя по всему "воз и ныне там"! Постоянные очереди, в настоящее время людям приходится стоять на улице, из-за "размера" очереди. График работы сами работники почтового отделения переделывают ... Другие, находящиеся поблизости почтовые отделения работают без перерыва на обед, на 41 же сами вывесили объявление что с 13.00 до 14.00 обед. В расписании указано время работы, почтовики вывешивают свое - на час позже открывают и на час раньше закрывают ... Неплохо устроились! Когда вызывают начальника отделения клиенты - ее нет на месте, выходит ее заместитель, которая ничего объяснить не может. При наличии 4 мест (окон), в лучшем случае работает одно-два, очень часто только одно, вот очередь и скапливается, а учитывая реалии современности при короновирусе это нежелательное явление! ПРОСИМ ПРИНЯТЬ МЕРЫ РЕАГИРОВАНИЯ ПО ДАННОМУ ОТДЕЛЕНИЮ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ. Для примера, не могу отправить 3-й день заказное письмо (!) - подхожу к отделению - очередь на улице!

Людмила Анатольевна, 07.12.2020

Отделение связи № 63 в городе Самара. В сравнении с другими отделениями связи отвратительно организована работа! Постоянно создается очередь, персонал до безобразия медлительный и нерасторопный, на замечания реагирует грубо. Извещения приносят несвоевременно, при этом в первом поступившем извещении указывают о якобы уже имевшей место "неудачной попытке вручения" ?! Отказываются принимать к оплате штрафы ГИБДД с 50% скидкой, установленной для льготного периода ( Постановление ГИБДД от 2.12. 20, штраф пытались оплатить 7.12.20 г.), вразумительно объяснить по каким причинам не принимают штраф в размере 50 % объяснить не могут, ставят условие или в полном размере примут к оплате или никак.

Алексей Васильевич, 24.11.2020

Почта расположенная в селе Ягодное Ставропольского района Самарской обл. по ул. Советская работает плохо. Здесь постоянно создаются большие очереди усилиями операторов которые работают крайне непродуктивно. Выдача корреспонденции происходит тоже в общую очередь.Таким образом ждать приходится более часа, а иногда и больше. При выдаче квитанций на оплату налогов потребовали паспорт которого у меня с собой не оказалось. Я предложил водительское удостоверение на что последовал отказ, якобы это не документ. Давайте решим этот вопрос. Почему везде это удостоверение считается документом, но только не на указанной почте?

Подвигина Марина Петровна, 23.11.2020

Отправила заказное письмо с почтового отделения 446660 16.11.2020, в почтовое отделение получателя письмо поступило 23.11.2020. Расстояние 150 км. Вы заказные письма отправляете на почтовых черепахах?

Подвигина Марина Петровна, 22.11.2020

16.11.2020 отправила заказное письмо на адресату на почтовое отделение 443041. Прошла неделя, письмо не доставлено, с 18.11.2020 на сайте по нему никакого движения. Когда получатель получит почтовое отправление?

Сергеева Ольга Олеговна, 03.11.2020

почтовое отделение п Подгорный Кинель-Черкасского района Самарская область. В операционном зале находиться 2 работника С клиентами занимается один . В результате ,что бы получить заказное письмо необходимо отстоять большую очередь, где оплачивают ком.услуги. На просьбу выдать письмо другим работником мне ответили " У меня своя работа" Я считаю , что основная работа- это работа с клиентами, а не создание очередей в период пандемии.

ОЛЬГА, 15.10.2020

Отвратительная работа отдела по розыску пропавшей посылки ЖУТЬ я жду уже 5 месяцев, а мне присылаю отписки

Наталия, 02.10.2020

Выражаю свою благодарность коллективу Почты 443117 на Аэродромной 117. Всегда вежливы, сдержаны, работают быстро, профессионалы своего дела. Отдельно хочется сказать спасибо Анне Сергеевне. Если очередь, она всегда выходит на помощь к своим работникам. Спасибо Вам мои хорошие, за доброту, понимание, терпение, за ваши добрые сердца.

Татьяна, 29.09.2020

Прошу сообщить номер телефона отделения номер 41.Не могу узнать судьбу моего письма,почему не доставлено до адресата? В письме документы,которые надо было вовремя доставить.

Александр, 25.09.2020

Здравствуйте. Прошу обратить внимание на работу почтового отделения 443041. Специалисты работают ОЧЕНЬ медленно. При наличии 4 окон, как правило работают 1-2, в редчайших случаях 3, все 4 окна не работают Никогда! Постоянно слышны жалобы и нарекания от населения. Отмечу тот факт, что некоторые работники работают достаточно быстро, но некоторые ... пока одни обслуживают 2-3 человека, другие 1. Прошу принять меры. Сколько раз все это высказывалось руководителю отделения, но результат тот же.

ТАГИР- доверенное лицо Черняевой И.Н., 20.09.2020

Ответ Ф16-08/1685 от 17.09.2020 красиво оформлен, НО -излишне компактен - нет подтверждающих доказательств - мало эффективен при оспаривании утери доставленной почты , Т.К. нет указания Ф.И.О. доверенного лица получателя, № доверенности, нет ссылке на документ о получении ( накладная с подписью получателя) НЕ СЧИТАЕМ , ЧТО ДАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ В ОТНОШЕНИИ НАШИХ СТОРОН МОЖЕТ БЫТЬ КОНФИденциальной в случае правдивой информации

Фадина Э.Ю., 09.09.2020

Сегодня, 09.09.2020г я пришла в почтовое отделение ФГУП Почта России ОПС №443008, по адресу: г Самара ул Победы,дом №98. Просчитав все квитанции, оператор Мерзлякова Л.В.назвала сумму,  2152р44к, протянув деньги для оплаты без мелочи, Мерзлякова потребовала мелочь, при этом швырнув мне  квитанции, )))в этом почтовом отд. я регулярно оплачиваю счета))) и ранее  другие сотрудники сказали, что мелочь в Почта России отменили при оплате,и естественно не брали, Мерзлякова же начала кричать, грубить,швырнув квитанции я попросила пригласить зав. отд.Дереглазову Е.В.,та в грубой форме  заявила, что нет такого в регламенте. В результате я услышала от Мерзляковой,при одобрении зав отд Дереглазовой  очень много в свой адрес оскорбительного.Прошу принять меры о ненадлежащем выполнении обязанностей сотрудниками, персонал неуважительно относится к клиентам, часто создаются  длинные очереди. В кассовом чеке стоит фамилия --Орлов А.А.,т.е. Мерзлякова обслуживает незаконно Прошу так же пояснить, в регламент Почта России входит такая услуга,правило, об отмене мелочи при оплате. Прошу дать ответ в установленные законом сроки, на элетронную почту: vola1924@mail.ru Дата: Среда, 9 сентября 2020, 12:46 +03:00

Елена Сергеевна, 03.09.2020

Ценную посылку мотают по городу 2 дня, она посетила уже 5 отделений и никак не может добраться до адресата

Ольга, 28.08.2020

29 почтовое отд. Нет телефона. Месяц не могу добиться информации, почему мне не приносят газету. И ПОЗВОНИТЬ не возможно, это в 21 веке в Почтовом отд нет телефона

Роман, 10.07.2020

09.07.2020г. при обращении в почтовое отделение, находящееся по адресу 443112,г.Самара, ул. Имени академика Н.Д. Кузнецова ,д.9 мне навязали дополнительные услуги, а именно страхование своего жилого помещения. При обращении для получения бандероли, оператор Жидкова О.В. обманным путем узнала мои ФИО и адрес, внесла несуществующие паспортные данные и оформила страховку квартиры, внеся свои денежные средства. После моей просьбы расторгнуть данный договор, разными путями (загруженность, не работает компьютер) препятствуют этому. Мне около 1 часа не хотели расторгать договор, отказались выдать оригиналы приходно-расходных документов, выдали ксерокопию и заставили за нее заплатить. Обращение к заместителю начальника отделения Бормотовой Н.В., не дало никаких результатов. Действия данных сотрудников нарушают законодательство РФ. Прошу Вас принять меры.

Чернышев Юрий Степанович, 06.07.2020

В Безенчуке безобразно доставляется корреспонденция. Сегодня утром принесли газеты за всю прошлую неделю. Т.е. один раз за всю неделю. Я неоднократно обращался в отдел доставки, но изменений нет. В апреле месяце судебное письмо поступило в Безенчук, согласно штемпеля, 15.04.20 г., а мне его принесли только 26.04.20 г. Неужели невозможно навести порядок в Безенчукском отделении Почты России?!

Эвелина Глазкова, 26.05.2020г., 26.05.2020

Пишу благодарность начальнику п/о №31 г Самары Бурцевой Анастасии Михайловне за её доброе отношение к людям, проявление отзывчивости и порядочности, вникание в ситуацию человека, попавшего в сложное положение и разрешение этой ситуации без бюрократических проволочек, как это случилось со мной. Побольше бы таких отзывчивых и добрых людей, с которыми приятно иметь дело. Таких людей надо ценить и поощрять материально

Наталья К., 19.05.2020

Плохая работа почтового отделения 443096. с 15.04.2020 у них находится заказное письмо 44309941099772. Однако сегодня 19.05.2020 и никакой информации по письму нет (последняя запись 15.04.2020). Нарушен срок хранения заказного письма в почтовом отделении.

Евгений, 19.05.2020

На протяжении многих лет Астахова Вера Михайловна - ветеран Великой Отечественной войны, получала поздравление Президента России с Днем Победы. Нынешний, юбилейный год почему-то стал исключением. Вопрос: это как-то связано с короновирусом или проблемами работы почтового отделения № 41 г.Самары?

Ольга, 18.05.2020

Очень плохо осуществляется перемыл . Взимается стоимость отправления по статусу «экспресс отправления» А посылка идёт , как простое почтовое отправление(

Галина, 22.04.2020

Разгоняева Татьяна Николаевна сотрудник отделения почты 446646 Самарская область, Алексеевский район, с. Несмеяновка. Качественно, грамотно и очень быстро обслуживает клиентов. Профессионал своей работы

Алеся, 10.04.2020

Безобразное отношение к гражданам! По автоответчику на всех почтовых телефонах с федеральным номером говорят о том, чтобы пользовались электронными сервисами, при этом сами же все нарушают. Мне в Самару была отправлена бандероль из Алдана, отправитель заказала услугу ЕМС (доставка до двери), оплатила почти 800 руб., и что же? Почтовое отделение 11 кладет мне в почтовый ящик извещение - приходите ножками сами в отделение с паспортом и получайте. А ничего, что была оплачена ЕМС? Ничего, что у меня астма, и я вообще не выхожу из дома? Ничего, что отделение закрыто - ни по одному телефону никто не отвечает,на сайте висит "не работает"? Зашла на сайт почты, сама уже заказала курьерскую доставку своей бандероли. Ответ - ждите, оператор вам перезвонит. Уже вторый сутки жду. Что то никто не торопится. Прокуратуры на вас нет! И совести!!!!

Инна, 08.04.2020

В почтовом отделении № 26 длительно не работает телефон, в связи с чем невозможно решить ни одного вопроса без посещения отделения.

Анна, 03.04.2020

Отделение почтовой связи 443066 не регулярно доставляют подписные издания газеты "Советская Россия". Не получены выпуски газеты за 31.03 и 02.04.2020г. Для решения этого вопроса по указанным на сайте номерам телефона невозможно дозвониться. Прошу принять меры

Владимир, 03.04.2020

Терпение уже закончилось.Сколько могут пропадать посылки по вине Почты России?Решил попробовать найти справедливость. 9 марта 2020 г .в 21 час 40 минут в Самара мсц 443960 поступила посылка с номером отслеживания LC068194208CN и по сей день оттуда не выехала. Сколько наши отправления можно воровать

Любовь Ивановна, 10.02.2020

Телеграмму принесли по истечении двух суток!!! Зав. ПО 114 ссылается на отсутствие интернета в день ее приёма, хотя в бланке почты указана конкретная дата и время: 08.02.2020; 14-33 и всё распечатано на типографской ленте. Вместо извинений заведующая оправдывалась. Её профессионализм не соответствует занимаемой должности. Очень жаль, что уровень обслуживания значительно ниже стоимости почтовых услуг!!!

Артюшова Елена Юрьевна, 07.02.2020

Не возможно дозвониться по указанным телефонам в сайте для решения проблемы. Отправлено заказное письмо с уведомлением 21.01.2020 г., но уведомление до сих пор не получено. В случае не принятия мер оставляю за собой право обращение в Роспотребнадзор

марина, 04.02.2020

отделение 13 доставку газет постоянно задерживает на 3-4 дня .Просьба - измените свое отношение к работе.

Козина Ольга Валентиновна, 09.01.2020

Где мое письмо 42003336031089? оно 13 дней ходит по Самаре и никак не дойдет до адресата

Ближайшие похожие компании

Ещё? Мы нашли несколько организаций в Самаре, похожих на компанию «Управление Федеральной почтовой связи Самарской области филиал Почта России ФГУП». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.

Мы нашли еще 119 организаций
в категории «Почта и телеграф»

Смотреть
×